Hardware-Ausfall eines VM-Servers

Am Montag, dem 31.10.2011, ist einer unserer VM-Server ausgefallen. Dadurch waren einige Kunden-VMs sowie der Mail-Server mail.gocept.net nicht verfügbar. Der Gesamtausfall war begrenzt, da wir die betroffenen VMs relativ schnell auf andere Server verschoben wurden. Mit Datenverlust ist nicht zu rechnen. Wir bitten, den Ausfall zu entschuldigen.

Der betroffene VM-Server antwortete ab 15:30 Uhr MEZ nicht mehr auf Netzwerkanfragen. Unsere Rufbereitschaft wurde umgehend informiert. Nachdem der Server kurzfristig nicht wieder in Betrieb genommen werden konnte, wurden ab 16:15 Uhr MEZ VMs auf andere Server verschoben. Gegen 16:45 MEZ waren die Dienste wieder verfügbar.